Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển xe máy,xe điện tại nhà phân phối tại Hệ Thống Xe Tâm An

1. Phạm vi vận chuyển

• Nhà phân phối Xe máy Tâm An cung cấp dịch vụ vận chuyển cho tất cả các đơn hàng xe mà quý khách đặt hàng

• Vận chuyển được áp dụng cho tất cả các đơn hàng đã đặt cọc tiền và hoàn tất thủ tục mua hàng. 

2.Điều kiện đặt hàng

• Khách hàng chỉ cần đặt cọc tiền và đặt hàng online để xác nhận đơn hàng.

• Đặt cọc tối thiểu 10% giá trị xe là điều kiện để tiến hành giao hàng.

• Sau khi hoàn tất việc đặt cọc và xác nhận đơn hàng, khách hàng sẽ nhận thông báo xác nhận từ chúng tôi về thời gian giao xe và các thông tin vận chuyển chi tiết.

3.Quy trình vận chuyển

• Sau khi khách hàng hoàn tất cọc tiền và xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ bắt đầu tiến hành giao xe đến địa chỉ yêu cầu.

• Thời gian giao hàng sẽ được thông tin đến khách hàng

• Khách hàng sẽ nhận được thông báo chi tiết về thời gian giao hàng qua điện thoại hoặc email.

4.Phương thức thanh toán

• Sau khi xe được giao tận nơi, khách hàng có thể thanh toán phần còn lại của giá trị xe qua hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

• Khách hàng có thể thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc yêu cầu đặc biệt liên quan đến giao nhận, vui lòng thông báo cho chúng tôi ít nhất sớm nhất có thể

5.Chính sách bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng

• Tất cả các xe được bán từ hệ thống xe Tâm An đều được bảo hành chính hãng theo chính sách của từng hãng.

• Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh sau khi nhận xe, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

6.Cam kết chất lượng và uy tín

• Chúng tôi cam kết vận chuyển xe đúng chất lượng, đảm bảo tất cả các thông tin và yêu cầu của khách hàng sẽ được thực hiện đầy đủ.

• Mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao cho khách hàng, đảm bảo xe không bị hư hại và hoạt động tốt ngay từ khi giao.